株式会社くるみの家

入居に関するご相談SEVICE-FORM

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• お問い合わせ内容によっては回答にお時間をいただく場合や回答いたしかねることがございますのでご了承ください。
• ドメイン指定受信等をご利用の場合は担当者からの連絡が届かないことがございます。担当者からの返信は「@kuruminoie.com」のメールアドレスよりお送りしますのでお心当たりの場合は予め設定状況をご確認ください。
• ご利用のメールソフトによっては回答のメールが迷惑メールに分類されることがございますのでしばらくしても連絡が確認できない場合は通常の受信ボックス以外もご確認いただき、お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。

プライバシーポリシー

１、個人情報の取得について

株式会社くるみの家（以下、当社）は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。

２、個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で、利用いたします。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

1. 〇介護サービスの提供
   1.当施設での介護サービスの提供
   2.他の居宅介護支援事業所との連携
   3.病院、診療所、薬局、訪問看護、訪問介護事業所等との連携
   4.医療機関等からの照会への回答
   5.ご利用者の適切な介護サービスのため、医師等の意見、助言を求める場合
   6.ご家族などへのご利用状況説明
   7.その他、ご利用者の介護サービス提供に関する利用

〇介護利用費請求のための業務
1.くるみの家での介護費・損害保険・施設費・公費負担・介護保険請求などの請求業務に関わる事務行為
2.審査支払い機関または保険者からの照会への回答

〇くるみの家が運営する自主事業各種のご利用
1.自主事業をご利用の場合の請求業務
2.自主事業ご利用の場合の管理業務
3.各種施設における防災・避難訓練等安全管理に必要とされるとき
4.当社Webサイトにおいてお問い合わせに回答するため

３、個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止
その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

４、個人情報の委託について

当社は個人情報の取り扱い全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該 第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

５、個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

６、個人情報の開示・訂正等について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に 対応いたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

７、組織・体制

当社は、齋藤直を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。ご不明な点は下記窓口にご連絡ください。

【ご相談窓口】株式会社くるみの家　総務課　TEL：019-623-2111

８、本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。